ИП Чичина Д.В.
Студия растяжки SoulFamily
Публичная оферта
Договор
публичной оферты об оказании услуг Студии растяжки SoulFamily
г. Брянск "02" декабря 2025г.
Индивидуальный предприниматель Чичина Дарья Валерьевна (ОГРНИП 325320000053805 от 2 декабря 2025 г. ИНН 323308852660), именуемая в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, публикует настоящую оферту в адрес физического лица, именуемого в дальнейшем "Клиент" о нижеследующем:
1. Порядок заключения публичного договора.
1. Настоящий договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, является публичной офертой, заключается в особом порядке: путем акцепта Агентом настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
С момента акцепта Оферты размещенной на сайте Студии растяжки SoulFamily Договор в соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ считается заключенным. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, и, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора-оферты и использования услуг Исполнителя.
2. Термины и определения, используемые в настоящем договоре:
2. "Публичный договор" - публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится.
"Оферта" - предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. (Если получатель (адресат) принимает оферту (выражает согласие, акцептует её), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговорённых в оферте условиях).
"Акцепт" - ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Акцепт — согласие на оплату. Законодательные презумпции Акцепта:
* не является акцептом молчание в ответ на направление оферты, если иное не вытекает из закона или прежних деловых отношений сторон.
* считается акцептом совершение адресатом оферты в установленный для акцепта срок действий по выполнению указанных в ней условий договора (уплата соответствующей суммы и т. п.), если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
"Исполнитель" - Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность,
"Клиент" - физическое либо юридическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет, или законный представитель лица, не достигшего указанного возраста, присоединившееся к настоящему Договору, пользующееся услугами Исполнителя.
"Абонемент" - документ, предоставляющий право Клиенту получить услуги, оказываемые Исполнителем, лично и / или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным видом Абонемента) в объеме, оплаченном Клиентом.
"Договор" - соглашение двух сторон, на основании которого возникают, изменяются или прекращаются правоотношения, в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.
"Расписание" - график групповых тренировок, проводимых в Студии.
"Прейскурант" – документ, определяющий вид и стоимость Абонементов или разовых занятий, размещенный на сайте и на рецепции Студии.
"Прайс-лист" — это перечень товаров или услуг, которые реализует компания, с ценами на соответствующие позиции.
"Услуги" – занятия по физической культуре и спорту, оказываемые Исполнителем Клиенту согласно условиям приобретенного Клиентом Абонемента.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту платные спортивно - физкультурные услуги в порядке, в соответствии с правилами и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Клиент обязуется оплачивать эти услуги.
3.2. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с правилами посещения Студии, правилами техники безопасности, политикой конфиденциальности размещенных на Сайте и на рецепции Студии и обязуется их выполнять.
3.3. Перечень видов услуг, стоимость абонемента, сроки и места их проведения указаны на Сайте и рецепции Студии.
3.4. Услуги Клиенту оказываются после оплаты счета, в счете указывается тип абонемента, количество тренировок, тип тренировок, период действия абонемента, цена тренировок и цена абонемента.
3.5. Клиент акцептует оферту путем заполнения соответствующего заявления (заявки) находящегося на сайте Студии.
3.6. Дата Акцепта Оферты является датой заключения настоящего Договора на условиях Оферты.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Обеспечить надлежащее качество предоставляемых услуг.
4.1.2. Обеспечить для проведения занятий помещение, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, и требованиям противопожарной безопасности.
4.1.3. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, используемого при оказании услуг.
4.1.4. На условиях настоящего Договора обеспечить оказание услуг самостоятельно или с привлечением третьих лиц.
4.1.5. После оплаты Клиентом стоимости Абонемента активировать Абонемент Клиента.
4.1.6. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и прайс-листе путем размещения информации на сайте Студии и/или сообщений в мессенджерах, и/ или в группе "Вконтакте" используемых Исполнителем для передачи актуальной информации Клиентам.
4.1.7. В случае необходимости или по просьбе Клиента обеспечить вызов скорой медицинской помощи, обеспечить пользование аптечкой для оказания первой медицинской помощи.
4.1.8. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации (анкетировании), за исключением случаем, предусмотренных действующим законодательством РФ;
4.1.9. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по Договору в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных настоящим Договором.
4.1.10. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, правила Студии, правила техники безопасности, тарифы, указанные в Прайс-листе, режим работы, расписание Студии без предварительного согласования с Клиентом, извещая об этом Клиента посредством размещения информации на Сайте студии.
4.1.11. Незамедлительно информировать Заказчика в случае возникновения обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг Исполнителя, с правом продления сроков оказания услуг.
4.1.12. Не допускать Клиента к занятиям с явными признаками простудных или инфекционных заболеваний (к таковым признакам относятся вялость, кашель, температура, насморк, сыпь на теле, общее недомогание или подозрения на таковые. Дальнейшее возвращение к занятиям после такого отстранения должно быть подтверждено Клиентом справкой от врача.
4.1.13. Потребовать медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) исполнения настоящего Договора Студией.
4.1.14. Ограничивать оказания услуг в связи с необходимостью проведения плановых и внеплановых ремонтных работ, санитарной обработки.
4.1.15. Отказать Клиенту в доступе в Студию (временно прекратить в одностороннем порядке оказание Услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества.
4.1.16. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих правила Студии, правила техники безопасности, а в случае игнорирования замечаний работников Студии – требовать, чтобы Клиент покинул Студию.
4.1.17. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, при этом, не возвращая денежные средства, внесенные за абонемент, в случае: - систематического (два и более раза) нарушения Клиентом условий Договора, правил Студии, правил техники безопасности. Настоящим Студия информирует Клиента о невозможности оказать Клиенту Услуги надлежащего качества в случае нарушения им условий Договора, правил Студии, правил техники безопасности, неоплаты Клиентом Услуг. Студия ограничивает Клиенту доступ на территорию Студии до момента их оплаты.
4.1.18. Не допускать Клиента на занятие, если Клиент опоздал более чем на 10 минут с момента начала занятия. При этом стоимость пропущенного занятия не возвращается.
4.1.19. В целях сохранности имущества Исполнителя, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Исполнителя, открыто использовать в помещениях Исполнителя технические средства фото- и/или видео-фиксации, материалы которой Студия имеет право размещать на Сайте Студии, в социальных сетях, а также использовать в других рекламных материалах Студии. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий изображения, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий.
4.1.20. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Договор оферты (полностью или в части), путем публикации приложения к нему в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Клиентом. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Студии растяжки SoulFamily https://soulfamily.su .
4.2. Права и обязанности Клиента:
4.2.1. Соблюдать условия Договора, правила нахождения в Студии, правила техники безопасности.
4.2.2. Оплачивать услуги Исполнителя в полном размере и по условиям настоящего Договора.
4.2.3. Посещать занятия, в дни, время и по адресу строго согласно расписанию.
4.2.4. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность тренера. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения в клубе, правил техники безопасности или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Студии.
4.2.5. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Студии могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Студии.
4.2.6. Клиент также подтверждает, что не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, могущими в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Клиент подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, могущими повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей.
4.2.7. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях.
4.2.8. Бережно относиться к имуществу и инвентарю Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Студии Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двухстороннего акта.
4.2.9. В случае обнаружения неисправного оборудования, незамедлительно сообщить администратору или тренеру Студии. Не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем.
4.2.10. Следить за сохранностью своих вещей. Студия не несет ответственности за ценные вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии. Ценные вещи Клиент может взять с собой в зал проведения занятий.
4.2.11. Не передавать право на посещение занятий Студии другим лицам (уступать права по Договору) без согласия Студии. Согласие Студии на уступку прав по Договору другому лицу считается полученным, если между Клиентом и Студией подписано дополнительное соглашение об уступке прав по Договору в пользу другого лица, данные которого указываются в дополнительном соглашении к Договору, при этом стоимость абонемента должна быть полностью оплачена Клиентом до уступки Клиентом прав по Договору в пользу другого лица.
4.2.12. Клиент вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. (Фактически понесенные расходы Исполнителя составляют стоимость фактически проведенных занятий Исполнителем для Клиента, включая занятия, проводимые Исполнителем с предоставлением места Заказчику в группе в соответствии с записью Заказчика на тренировке, на которых Заказчик мог фактически не присутствовать по своей вине, либо по обстоятельствам, за которые Исполнитель не отвечает, стоимость которых рассчитывается исходя из стоимости 1 разового посещения занятий или сгоревших дней от срока действия активированного абонемента. При условии окончания срока действия абонемента возврат за неиспользованные Клиентом занятия Исполнителем не осуществляется. Также Исполнитель в праве удержать при возврате сумму понесенных расходов за использование Клиентом материально-технической базы, приложения, личного кабинета).
4.2.13. Клиент обязуется самостоятельно следить за изменениями Договора и приложений к нему путем периодического ознакомления с актуальной редакцией, не менее одного раза в месяц. Клиент самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с не ознакомлением с Договором и приложениями к нему.
4.2.14. Перенос посещений (занятий) возможен при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 3 часа до начала тренировки. В случае уведомления позже чем за 3 часа до начала тренировки, услуга считается оказанной, перенос посещения занятия не осуществляется.
4.2.20. Требовать от Исполнителя предоставление услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.21. Получать необходимую и достоверную информацию о работе студии и оказываемых Исполнителем услугах.
4.2.22. Клиент вправе приостановить (заморозить), продлить действие Абонемента на определенный срок, в случае покупки абонемента на 6 месяцев – на 20 календарных дней, в случае покупки абонемента на 12 месяцев – на 30 календарных дней.
4.2.23. Лица, не достигшие возраста 18 лет, допускаются до тренировок с предъявлением письменного согласия законного представителя (родители, усыновители, попечители)
4.2.24. До момента заключения Договора, оплаты услуг ознакомиться с содержанием, условиями и тарифами оферты.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость каждой услуги Исполнителя указана на сайте по адресу в сети Интернет: https://soulfamily.su/, а также указывается в счете на оплату в соответствии с пунктом 3.4.
5.2. Абонемент даёт право на посещение фиксированного количества занятий или на определенный период времени, в соответствии с действующим расписанием и Прейскурантом. Для получения абонемента необходимо заполнить анкету. Абонемент является персональным и не может быть передан или использован другими лицами. Студия имеет право запросить документ, удостоверяющий личность
5.3. Клиентом путем 100% предварительной оплаты не позднее дня начала периода оказания услуг, за исключением оплаты абонемента с рассрочкой платежа.
5.4. Все расчёты по настоящему Договору осуществляются в наличной или безналичной форме в рублях РФ путём единовременного внесения стопроцентной предоплаты стоимости услуг через терминал Студии либо путем перечисления денежных средств на банковскую карту, по реквизитам расчетного счета Исполнителя.
5.5. По согласованию Сторон, оплата стоимости услуг Исполнителя может осуществляться посредством участия Сторон в программе потребительского кредитования.
5.6. Рассрочка платежа предоставляется Клиенту банком-партнером на условиях банка. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки банком-партнером, а также отказ от ее предоставления.
5.7. Датой, с которой Клиент получает право пользоваться услугой, является дата оплаты Абонемента.
5.8. Оплата разового занятия, а также приобретение абонемента подтверждает согласие со всеми перечисленными правилами Студии, правилами техники безопасности, договором-офертой и обязывает выполнять их.
6. Изменение условий. Порядок и условия расторжения Договора
6.1. Досрочное расторжение настоящего Договора и возврат денежных средств производятся по заявлению Заказчика, в соответствии с действующим законодательством РФ, и настоящим Договором.
6.2. Порядок возврата денежных средств:
6.2.1. Если иное не предусмотрено действующим законодательством или Договором, в случае досрочного расторжения неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления от Клиента.
6.2.2. Подлежащая возврату неиспользованная сумма, определяется как сумма, полученная Исполнителем на дату расторжения Договора за вычетом стоимости Услуг с даты начала по дату окончания Периода оказания услуг (включая стоимость оказанных Услуг, стоимость Дополнительных услуг и иных сумм, подлежащих возмещению Исполнителю в соответствии с Договором, фактически использованных дней Заморозки).
6.2.3. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется как произведение Стоимости одного дня оказания услуг на количество календарных дней, истекших с даты активации Абонемента до даты расторжения договора включительно (период оказания услуг).
6.2.4. Если иное не предусмотрено действующим законодательством, Договором, неиспользованные денежные средства за Дополнительные услуги или внесенные Исполнителю денежные средства в качестве аванса подлежат возврату не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления от Заказчика. Если Клиент не предоставит Исполнителю все необходимые документы для исполнения Исполнителем обязательства по возврату неиспользованного остатка денежных средств, то сроки, установленные действующим законодательством и/или Договором для возврата, исчисляются со дня предоставления Исполнителю всех необходимых документов.
6.2.5. В исполнение Указания Банка России от 07.10.2013 № 3073-У Исполнитель не возвращает денежные средства в наличной форме, если денежных средств поступили Исполнителю в безналичной форме (платежная карта, банковский перевод и т.д.), а также в случаях, предусмотренных Договором.
6.2.6. Договор подлежит досрочному расторжению по инициативе Исполнителя при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных услуг в случае:
*выявление у Клиента документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу жизни или здоровью ему самому, других Клиентов, либо персонала Студии.
6.2.7. В случае если Клиент досрочно отказывается от исполнения настоящего Договора после оплаты аванса, то возврату подлежит сумма аванса за вычетом стоимости оказанных услуг, а именно – оплате количества фактически проведенных занятий Студией в соответствии с утвержденным прайс-листом, количестве истекших дней срока действия абонемента, а так же расходов Исполнителя связанных с активацией абонемента Клиента, и иных сопутствующих расходов Студии связанных с указанным действием. Размер возмещения за безлимитные абонементы рассчитывается по следующему алгоритму: S=(A)*(B-C+D)/B, где S – сумма возврата, А – стоимость услуги, B – период действия Договора без учета использованной опции "Заморозка", C – период с даты н